Zwroty i reklamacje
Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni.
Zwrot w 14 dni
- Poinformuj nas mailem na jahu222@gmail.com, podając numer zamówienia.
- Odeślij przedmiot na adres: Hubert Barełkowski Ecommerce, ul. Prusa 3, 62-100 Wągrowiec.
- Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
- Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.
Reklamacja
Jeśli przedmiot ma wadę, której nie opisaliśmy w ofercie, zgłoś to mailem wraz ze zdjęciami. Odpowiadamy do 14 dni i proponujemy naprawę, wymianę, obniżenie ceny albo zwrot pieniędzy.
Czego reklamacja nie obejmuje
- Śladów używania i uszkodzeń opakowania opisanych w ofercie.
- Uszkodzeń powstałych po odbiorze z winy użytkownika.
- Naturalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych.
Uszkodzenie w transporcie
Zgłoś je najlepiej w ciągu 48 godzin od odbioru — załącz zdjęcia paczki i zawartości. Sprawę prowadzimy z przewoźnikiem po naszej stronie.
Masz pytania?
Napisz na jahu222@gmail.com lub zadzwoń: 537 546 301.